עולם הטכנולוגיה חווה בשנים האחרונות את אחת המהפכות המשמעותיות ביותר בתולדותיו –מהפכת הבינה המלאכותית, שמשנה סדרי עולם, מעצבת מחדש תעשיות, כלכלות, ואפילו את אופן החשיבה שלנו. ישראל, שנחשבת למובילה בחזית החדשנות בתחומי הסייבר וה-Deep Tech, מוצאת את עצמה בפיגור במירוץ העולמי החדש. איך קרה שנותרנו מאחור? האם יש דרך לצמצם את הפער, ומה נדרש כדי להחזיר את ההובלה?
אלון חיימוביץ' מכהן כמנכ"ל מיקרוסופט ישראל מאז יולי 2022, ומוביל את מהפכת הטרנספורמציה הדיגיטלית והבינה המלאכותית בישראל. את דרכו המקצועית החל כטכנאי שטח, ובזכות שאפתנות, מקצועיות וכישרון, טיפס במהירות בסולם הדרגות עד למינויו כמנכ"ל.
בתפקידו הקודם שימש חיימוביץ' כסמנכ"ל חטיבת המגזר הציבורי וחטיבת האנטרפרייז במיקרוסופט ישראל, שם הוביל את פעילות החברה מול גופים ציבוריים, בהם משרדי ממשלה, רשויות מקומיות, ומוסדות מתחום החינוך והבריאות, לצד שיתופי פעולה עם החברות הגדולות במשק. לפני הצטרפותו למיקרוסופט, עבד בסיסקו במשך 13 שנים, במהלכן כיהן בתפקידים בכירים, כולל סמנכ"ל החברה.
מיקרוסופט פועלת בישראל מאז 1989 ונחשבת לאחת השלוחות הראשונות של החברה מחוץ לארצות הברית. פעילותה בארץ מתרכזת בשני מוקדים עיקריים: מרכז הפיתוח, שבו מועסקים כ-3,000 עובדים, ומיקרוסופט ישראל, האחראית על הפעילות העסקית.
.jpeg)
"קודם כל צריך, צריך לתת את מלוא הכבוד לתפקיד הטכנאי בבינת, זו הייתה אחת המשרות לאורך הקריירה המקצועית שלי שגרמו לי לדרייב מטורף להמשיך ולעבוד בתעשייה הזו. בעשור האחרון אני עושה הרבה מנטורשיפ לאנשים ממגוון קשת העשייה, בין אם הם עובדים איתי בחברה או מחוץ לה, ואני לא מאמין שקיימת "נוסחת קסם" לסלילת הקריירה שלנו. גם אני, כמו כל אדם אחר מן השורה, מגלה בכל יום מה אני צריך לעשות אחרת. הטיפ הכי משמעותי שלי הוא להתנהל בכל משרה כאילו היא המשימה החשובה ביותר בחיים שלכם. ככה גם אני מתנהל, בין אם בתפקיד המתכנת או כמנכ"ל, היחס שלי למשרה הוא כמו אל שליחות - אני נאמן לתפקיד, לחברה, לעצמי, ומנסה לעשות את הדברים על הצד הטוב ביותר.
הכניסה שלי לתפקיד המנכ"ל ב-2022 הייתה - סלח לי על הצרפתית, בטיימינג הכי מחורבן שיש. העולם היה פוסט-קורונה, בדיוק החלה האטה מאקרו-אקונומית גלובלית, ואת הרבעון הראשון שלי כמנכ"ל סיימנו בחצי התרסקות. אני זוכר שאמרתי לעצמי אז: איך כל זה קשור אליי? לא הצלחתי להבין מה קורה בעולם ואיך כל זה משפיע על מיקרוסופט ישראל. תוך כדי, בגזרה הלוקלית, נכנסה גם הרפורמה המשפטית ומאוחר יותר השביעי באוקטובר.
דבר אחד טוב הוא שבדי אן איי שלי אני לא טיפוס שנלחץ בקלות, במיוחד כשהדברים מושפעים מפקטורים אקסוגנים שמזעזעים את הספינה, אני מאלו שאוהבים את הטלטלה. אז כינסתי את כל ההנהלה של החברה, עשינו תהליך חשיבת עומק, ומהר מאד גילינו שהבעיה נעוצה בכך שמיקרוסופט ישראל במשך הרבה מאד שנים הייתה סוג של "מיני-מי" של מיקרוסופט הגדולה.
ולמה זה לא מודל שהצליח בישראל? כי אין לנו כאן את המשאבים של החברה העולמית; אין לנו את Bank of America, את AT&T, או JP Morgan. כך קרה שבעוד שהחברות המסורתיות כן אימצו את הטכנולוגיה שלנו, ואילו את הסטארטאפים - תעודת הזהות של ישראל ומה שמייחד ומבדל אותה בשוק העולמי, לגמרי פספסנו. היו חברות שעשו את זה טוב מאיתנו, זיהו את שני היזמים שיושבים בגראז'' והשקיעו בהם כאילו זה היוניקורן הבא.
אני חושב שאחד הדברים המשמעותיים בניהול הוא היכולת לרתום את האנשים הנכונים סביבך, ולבנות צוות למשימה שגדולה יותר מרק להגדיל את הביזנס. התחלנו ניסוי בו בחרנו 11 חברות סטארטאפ ושאלנו את עצמנו איך האסטרטגיה שלנו יכולה להיות שונה מהתחרות? הבנו שהבידול שלנו הוא שיש לנו כאן מעל ל-3,000 עובדים, כאשר המסה הקריטית בהם היא מפתחים ומהנדסות שעובדים בתוך 40 קבוצות מוצר שונות. זה אומר, שאנחנו יכולים להיות דיזיין פרטנרס מעולים בעולם המוצר, עם היכולת לומר בדיוק מה קורה בעולם בתעשיות השונות. במבט מקרוב אפשר לראות שהסטארטאפים האלו מצליחים לגייס הרבה יותר כשיש להם את מיקרוסופט כשותפה לעשייה, ובמקרים מסוימים אנחנו גם מצטרפים אל סבב ההשקעה. התהליך הזה הוביל אותנו לקבל ביוני האחרון את הטייטל של אחת המדינות הצומחות ביותר במיקרוסופט העולמית."
"אני אענה לך כמו שאני עונה לעובדים שלי, ואני משתדל להיות כמה שפחות פוליטיקלי קורקט: אני באמת חושב שהתברכנו בטיימינג הזה להיות חלק ממיקרוסופט. מיד אחרי השביעי, כל ההנהגה הבכירה בחברה שלחה מייל הזדהות והכרה בסיטואציה, ובו שאלה אחת - מה העזרה שאתם צריכים מאיתנו? זה התחיל בדברים טקטיים וסוציאליים, כמו ימי חופש, בונוסים, וגמישות אינסופית בתהליכים. בנוסף, בתוך 48 שעות קיבלנו אישור להיות זכאים לעבוד עם הגוף הפנימי בחברה שמטפל במצבי קיצון, לרוב תופעות טבע, ובמקרה שלנו - אירוע טרור שאין שני לו.
בתוך החברה פעלנו משמעותית בהתנדבות ותרומה לקהילה - החל מתרומת סביבות עבודה בשווי של מיליוני דולרים, מימון רישיונות, עזרה בהטמעות לתעשיות שנפגעו או עבור פרויקטים חברתיים. עבדנו יחד עם המפונים, תמכנו במסגרות חינוכיות לילדים שלא היה להם לאן לחזור. כאן נעוץ השינוי הגדול שחל במיקרוסופט ישראל פוסט השביעי באוקטובר - אנחנו משתדלים שהעשייה שלנו תועיל לא רק לנו, אלא גם למדינה.
לדוגמא, לקחנו אלינו את הבעיה של מעל לאלף מתמודדי נפש כתוצאה מאירוע הטרור, בין אם נמצאים בחרדה, דיכאון, טראומה או פוסט-טראומה, ומחכים זמן רב לפגישה עם פסיכיאטר. אתגר מעניין שלא היה קורה בעצימות הזו אילולא השבעה באוקטובר. הבנו שאנחנו רוצים להקל על התעשייה המסורתית בהתמודדות עם העומס שנוצר, ולייצר עבורה תהליך יעיל שלא פוגם בתחושה הבין אישית והרגישה שבין המטפל והמטופל. כך יצרנו את 'ליב', אוואטרית שמקיימת עם מתמודד הנפש את המפגש הראשון, וממנו מחלצת אבחנה ממיינת שעוברת הלאה אל רופאי המשפחה והרשויות, ועוזרת בתעדוף הטיפול והגעה אל מקרים קיצוניים קודם. כדי לייצר אותה עשינו שימוש בטכנולוגיה חיצונית, ונתנו לה להתחכך עם אינספור מקרים כדי שתוכל לזהות אינטונציה, שפת גוף ומסרים סמויים בקרב המטופלים."
"המהפכה העולמית התחילה עם OpenAI ששחררה לנו את צ'ט GPT, והעולם בתמורה קיבל את הטכנולוגיה הזו בקצב ובמספרים שלא נראו כמותם לפני כן, עם מאה מיליון משתמשים חדשים תוך חודשיים. בהמשך קמו עוד הרבה חברות נהדרות, ונראה שהמרדף אחר המודל המתקדם והטוב ביותר הוא אינסופי. כל חודשיים אנחנו רואים משהו חדש. אני חושב שזה מדהים, ונותן לנו יכולות משודרגות ושונות לגמרי ממה שהיה לנו בעבר.
לצד זה, מיקרוסופט היא לא חברת מודלים. אנחנו ממצבים את עצמנו כחברת פלטפורמת AI, שנותנת פתרון מקיף יותר מחברות אחרות. בעיניי, מודלי השפה השונים הפכו להיות קומודיטי. ככל שיש לך דאטה סטים גדולים לצד תשתיות תומכות, כך אתה חזק יותר. מהפכת הבינה המלאכותית פתחה כלכלה חדשה סביבה, מדובר בעשרות מיליארדי דולרים שמיקרוסופט לבדה משקיעה כדי לאמן את המודלים שלה. זה אקוסיסטם שכדי להתנהל בו אתה חייב להיות עם איתנות פיננסית, לדעת לייצר שיתופי פעולה עם קרנות ובנקים שמעוניינים להשקיע בתחום, ולעבוד עם מדינות שונות שידעו לקלוט את המהפכה פנימה אליהן. מדינת ישראל לא מצטיינת בבינה מלאכותית, זה לא יוצאי 8200 בתחום הסייבר. אנחנו נסחבים אי שם מאחור."
"זה מתחיל בהכנסת לימודי בינה-מלאכותית כבר בבתי הספר, והלאה דרך מערכת הביטחון והאקדמיה. הבסיס הפונדמנטלי של הבינה המלאכותית לא קיים כאן, על אף שהוא לא הסיפור המרכזי אבל הוא נקודת ההתחלה. מה משותף לכל יוצאי ארגוני הסייבר במדינת ישראל? שהם אנשים שמבינים טוב מאד בחולשות או יודעים לזהות איום מצד התוקף, זה מקנה להם את האפשרות לעשות כל מה שהם רוצים בתחום הסייבר. בהקבלה ל-AI אנחנו צריכים להתחזק באלגוריתמיקה, בפיזיקה ובפיתוח מודלים.
בלי להיכנס ליותר מדי פרטים, אני מקווה שכבר בשבועות הקרובים אנחנו נשיק כאן תוכנית לאומית חינוכית שתיגע בבתי הספר, באקדמיה ובקהילת הפיתוח, שמונה 400,000 מפתחים ומפתחות ממגוון תעשיות. הרעיון בליבת התוכנית הוא לא רק להכשיר אותם על יסודות הבינה המלאכותית אלא לראות אותם מפתחים פתרונות אמיתיים שיעזרו למדינה במצבה הנוכחי. אנחנו רוצים לוודא שעם ההכשרה שיקבלו מאיתנו הם יביאו את עצמם למימוש, כאשר השאיפה היא שעד סוף 2025 נוכל כבר להציג חלק מהפתרונות הללו. כל זה נעשה בשיתוף פעולה עם המגזר הציבורי והתעשיות המסורתיות שעוזרות בתהליך, וגם ידעו לקחת את זה הלאה."
.png)
